Pusat layanan Bosch digunakan untuk perbaikan pribadi peralatan rumah tangga
Pusat Layanan Bosch adalah layanan untuk pengguna produk Bosch yang membutuhkan bantuan dengan saran dan perbaikan berbagai peralatan merek ini. Sebagai alat rumah tangga dengan pengalaman puluhan tahun, Boschsk melayani tidak hanya untuk penjualan produk dan aksesori, tetapi juga untuk layanan layanan.
Bosch dikenal sebagai merek peralatan rumah tangga terkemuka dengan fokus besar pada perlindungan lingkungan. Aplikasi paten yang dimiliki oleh perusahaan ini adalah 40% terkait dengan perlindungan lingkungan. Tidak heran jika Anda menemukan label “Green Technology Inside” pada produk perusahaan.
Meski mempertahankan konsep daur ulang, produk yang ditawarkan dapat berfungsi dengan baik dan powerful sehingga cocok untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Dalam merek yang sama ini Anda dapat menemukan kit peralatan dapur, lemari es hingga berbagai peralatan rumah tangga lainnya.
Meskipun memiliki tingkat daya tahan penggunaan yang tinggi sehingga produk Bosch tidak mudah rusak, Bosch Service Center tetap memberikan pelayanan. Karena pada dasarnya dalam jangka waktu tertentu fasilitas tersebut pasti akan rusak.
Layanan perbaikan yang disediakan melalui Internet dapat diakses di situs web resmi bosch.co.id. Mulai dari layanan umum pada produk dapur dan peralatan rumah tangga lainnya, servis, pembelian suku cadang, hingga video tutorial penggunaan dan pemasangan pendekatan finger-point .
FAQ Produk Bosch
Bosch menyediakan berbagai peralatan rumah tangga berbasis teknologi yang terkadang membingungkan pengadopsi awal bahwa mereka memerlukan panduan saat pertama kali menggunakannya. Itu sebabnya Pusat Layanan Bosch juga menyediakan layanan dukungan bagi Anda untuk menggunakan produk.
Anda dapat mengakses situs web bosch.co.id resmi untuk menemukan manual konsumen untuk alat-alat listrik, baik yang baru maupun yang tidak lagi dijual di pasaran. Anda dapat mengunduh manual dan kemudian mencetaknya. Untuk produk yang tidak lagi ada di pasaran, berikan nomor seri alat untuk mendapatkan petunjuk penggunaan.
Selain mengakses website, Anda juga bisa menggunakan layanan telepon (021) 3005 6565 untuk menanyakan langsung kepada customer service tentang produk dan cara penggunaan produk tersebut. Panduan akan diberikan secara langsung sehingga Anda dapat mengikuti langkah demi langkah secara berurutan.
Tidak hanya bagi konsumen yang sudah memiliki produk andalan Bosch, jalur call center juga dapat dihubungi oleh mereka yang tertarik dengan produk tersebut. Hubungi kami untuk mengajukan pertanyaan tentang produk yang dipasarkan. Semua pertanyaan mengenai peralatan rumah tangga kecil dan besar akan dijawab oleh pusat layanan CS Bosch.
Petugas teknis untuk reservasi peralatan koreksi bosch
Bagi konsumen yang memiliki masalah dengan produk rumah tangga Bosch, mereka tidak boleh bingung dengan perbaikan. Karena masalah terkait produk apa pun dapat diperbaiki dengan menggunakan layanan mekanik servis. Akses situs web resmi, bosch.co.id kemudian pergi ke halaman layanan.
Anda akan menemukan menu untuk reservasi teknis. Isi formulir yang disampaikan, mulai dari keterangan nama wartawan, alamat, nomor kontak, hingga kode peralatan. Nomor atau model E-NR sangat penting untuk diisi, karena identitas produk perlu ditingkatkan.
Isi nomor E-NR ataugunakan foto plat identifikasi produk ini. Tambahkan juga tanggal FD, tanggal pembelian, dan masukkan pesan yang berisi kerusakan yang dihasilkan. Misalnya, mesin pencuci piring tidak akan menyala atau lemari es tidak mengeluarkan dingin.
Dengan mengisi formulir lengkap, Pusat Layanan Bosch dapat dengan cepat memproses aplikasi Anda. Jika permintaan layanan diverifikasi, administrator akan menghubungi Anda untuk menentukan jangka waktu kedatangan teknisi untuk melakukan audit. Pilihan waktu akan disesuaikan dengan waktu dan jadwal kerja teknisi Anda.
Setelah teknisi melakukan pemeriksaan, mereka akan diberi tahu berapa banyak kerusakan yang telah terjadi, bagaimana cara mengobatinya, apakah perlu mengganti suku cadang atau tidak, serta biaya perbaikan. Jika masih dalam masa garansi, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan, Anda hanya perlu membayar biaya layanan ketika Anda keluar dari masa garansi.
Anda juga dapat melakukan reservasi teknis melalui layanan telepon yang dapat dihubungi pada hari kerja, Senin hingga Jumat, antara pukul 08:30 dan 17:30 (waktu setempat). Pada akhir pekan dan tanggal merah, layanan telepon dihilangkan, tetapi layanan online masih tersedia.
Saya melihat dengan sendirinya membantu produk Bosch
Pusat Layanan Bosch juga menyediakan dukungan resolusi mandiri kepada pengguna melalui pemecahan masalah video. Anda dapat memecahkan beberapa masalah dasar dengan menonton video tutorial yang mudah dipahami dan relevan. Bahkan tanpa manual manual, Anda dapat melakukannya.
Temukan langkah demi langkah yang menyediakan langkah-langkah mudah untuk menggunakan produk Bosch. Tidak butuh waktu lama, mudah dipelajari dan diterapkan sehingga masalah sederhana dapat diselesaikan sendiri tanpa bantuan teknisi. Selain memperbaiki video, ada juga video untuk pemeliharaan.
Mengetahui cara melakukan perawatan terbaik untuk produk rumah Anda adalah risiko kerusakan yang lebih rendah dan dapat memperpanjang ketidakmampuan produk. Pusat layanan Bosch juga menyediakan fungsi dukungan pemeliharaan online untuk memudahkan pengguna mengurus diri sendiri di rumah.
Layanan bantuan seperti ini mengajarkan pengguna untuk lebih mandiri, sehingga mereka tidak selalu mengandalkan teknisi untuk melakukan perbaikan kecil-kecilan. Selain mempermudah, juga meningkatkan pengetahuan pengguna tentang berbagai cara untuk meningkatkan melalui video tutorial yang dibuat khusus dan memperhatikan aspek utilitas konsumen.
Pengguna juga dapat menemukan video tutorial yang digunakan agar tidak melakukan kesalahan saat menggunakan produk, terutama untuk produk kelistrikan. Dengan tutorial sederhana video memasak menggunakan produk Bosch yang menghasilkan berbagai makanan lezat dalam waktu singkat dan mudah diikuti.
Suku cadang dan aksesori untuk peralatan rumah tangga
Bosch Service Center juga menyediakan berbagai suku cadang untuk produk peralatan rumah tangga, bahkan untuk produk lama. Anda hanya perlu mengecek ketersediaan suku cadang di situs resmi atau menghubungi call center. Harap berikan kode EN-R untuk informasi yang akurat.
Kemudian cari dealer atau service point terdekat yang menyediakan suku cadang tersebut. Anda dapat memesan secara online, dan tim teknisi akan datang untuk menyediakan suku cadang serta membantu melakukan perbaikan. Layanan yang cepat, berkualitas tinggi, dan andal adalah prioritas Bosch.
Selain suku cadang, ada berbagai aksesoris yang dapat melengkapi peralatan rumah tangga. Banyak peralatan yang dapat disiapkan dengan aksesori yang disediakan, seperti filter baru dan kantong debu untuk penyedot debu, peralatan memasak yang melengkapi dapur Bosch dan berbagai aksesori lainnya.
Pemilihan aksesoris yang cocok selain cocok digunakan bersamaan dengan peralatan ini akan menambah estetika sehingga terlihat berkelas dan mempercantik tampilan rumah Anda. Misalnya peralatan masak dan masak dengan peralatan dapur yang handal dan elegan, beserta berbagai produk perawatan sehingga desain dapur terlihat epik.
Anda juga dapat berkonsultasi tentang pembelian suku cadang dan aksesori dengan konsultan Bosch untuk melakukan pembelian yang lebih tepat sasaran. Anda hanya membeli barang-barang yang nyaman dan memiliki utilitas sehingga Anda dapat menghemat biaya. Selain itu, pembelian barang tanpa perhitungan menyebabkan akumulasi barang yang tidak digunakan.
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Bosch memberikan layanan purna jual dengan memberikan layanan offline dan online kepada seluruh pengguna produk, baik yang lama maupun yang baru. Anda dapat menghubungi Pusat Layanan Bosch melalui situs web atau dengan nomor telepon untuk bantuan, tetapi bantuan.