Layanan nasabah HSBC melayani Anda
Call center HSBC sangat bermanfaat bagi nasabah. Faktanya, nama HSBC tidak terlalu populer di kota-kota kecil. Namun, di beberapa kota besar, popularitas semakin meningkat. Bahkan, bank ini berhasil bersaing dengan beberapa nama besar, seperti BCA dan Mandiri. Antusiasmenya untuk meningkatkan layanan juga sangat tidak biasa.
Layanan yang diberikan terus ditingkatkan. Namun, perbaikan berkelanjutan sering membingungkan beberapa konsumen. Kebingungan itu dirasakan karena fungsi yang tersedia menjadi semakin besar. Menghubungi CS mungkin merupakan cara terbaik untuk mengatasi masalah ini.
Namun, karena banyaknya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan satu call center kepada nasabahnya. Ada sejumlah nomor yang dapat dihubungi sesuai dengan masalah spesifik. Oleh karena itu, akan lebih bijaksana untuk mengetahui terlebih dahulu opsi layanan yang tersedia dan jumlah call center HSBC.
Menghubungi call center penyedia layanan perbankan
Nasabah layanan perbankan HSBC dibagi menjadi beberapa kelompok. Namun, kelompok yang paling populer adalah jenis utama. Ini adalah grup di mana sebagian besar pelanggan berada. Ini masuk akal ketika Anda menganggap bahwa Anda biasanya tidak menggunakan fitur dengan biaya lebih tinggi. Ada dua nomor untuk menghubungi layanan perbankan utama.
Angka pertama adalah 1500-700. Nomor ini dapat dihubungi di Indonesia. Namun, Anda yang berada di luar negeri tidak akan bisa menghubunginya. Di luar negeri, nomor yang akan dihubungi adalah 6221-2551-4722. Penting untuk menerapkan harga menengah.
Kedua nomor tersebut dapat dihubungi kapan saja. Ini karena CS Anda sendiri aktif selama 24 jam. Ketersediaan call center HSBC tidak hanya selama 24 jam untuk nasabah kunci. Layanan perbankan pembayaran di muka juga dapat dihubungi selama 24 jam. Namun, jumlahnya pasti berbeda dengan layanan utama.
Jumlah tersebut juga dibagi menjadi dua bagian kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk kebutuhan rumah tangga, hubungi 1500-808. Untuk persyaratan di luar Indonesia, Anda dapat menghubungi 6221-2552-6603. Bahkan, ada jenis layanan lain yang disediakan HSBC.
Ini adalah jenis bank Fusion. Namun, tidak banyak pengguna dalam layanan ini seperti perdana menteri atau maju. Namun meskipun itu belum cukup, call center HSBC untuk layanan fusion masih tersedia. Untuk komunikasi, Anda dapat menghubungi 1500-501. Nomor ini dirancang untuk pelanggan yang tinggal di wilayah Indonesia.
Namun, karena tidak sering digunakan, konsumen dari luar negeri tidak menerima nomor. Padahal, jumlahnya tidak aktif selama 24 jam. Anda hanya dapat menghubunginya dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore. Ketersediaan sendiri hanya tersedia dari Senin hingga Jumat.
Hubungi layanan kartu kredit
Selain perbankan, Anda juga ingin menghubungi call center HSBC untuk keperluan kartu kredit. Kebutuhan akan kartu kredit sendiri juga dibagi menjadi beberapa jenis. Jenis yang paling populer jelas merupakan pemutaran perdana dengan pengguna terbanyak. Untuk tujuan kartu kredit utama, Anda dapat menghubungi 1500-700.
Nomor tersebut digunakan di wilayah Indonesia. Jika Anda berada di luar Indonesia, hubungi 6221-2551-4722. Jumlahnya dapat ditemukan di seluruh dunia. Tentu saja, biaya menengah akan berlaku. Apakah itu nomor asing atau domestik, keduanya dapat dihubungi kapan saja.
Itu karena CS Anda juga tersedia selama 24 jam. Ketersediaan Cs 24 jam juga tersedia untuk persyaratan kartu kredit yang ditandatangani. Salah satu pengaturan di atas premiere adalah jenis kartu kredit ini. Karena itu, jumlah pelanggan lebih sedikit.
Jika Anda ingin berkomunikasi dengan call center hsbc menggunakan kartu kredit yang ditandatangani , tersedia dua nomor. Kedua angka tersebut adalah 1500-800 dan 6221-2552-6603. Nomor pertama dihubungi untuk keperluan domestik dan nomor kedua untuk keperluan asing.
Keduanya sama-sama aktif selama 24 jam. Jenis kartu kredit Platinum juga tersedia cs- dan Ini adalah jenis HSBC dengan kualitas terbaik. Sebenarnya tidak terlalu banyak pengguna. Namun, layanan platinum selalu diutamakan agar pelanggan tidak kecewa.
Jumlah yang dapat diambil bervariasi dalam hal kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk sebuah kota, angka ini adalah 1500-808, dan untuk kasus asing – 6221-2552-6603. Keduanya juga tersedia selama 24 jam, sehingga pelanggan kartu kredit platinum dapat menghubungi anda kapan saja.
Masih ada jenis layanan kartu kredit lainnya
Layanan kartu kredit paling terkenal pasti ada di bank utama, uang muka, dan platinum. Namun, HSBC juga menyediakan layanan lainnya. Layanan persyaratan kartu kredit adalah pembayaran tunai. Sama seperti jenis lainnya, ada call center khusus HSBC untuk layanan ini. Aktivitasnya juga berlangsung selama 24 jam.
Yang pertama adalah 1500-808. Dapat dihubungi untuk memenuhi kebutuhan layanan domestik. Sedangkan berikutnya adalah 6221-2552-6603. Anda dapat menghubunginya jika Anda perlu berada di luar negeri. Padahal, dalam hal kebutuhan kartu kredit secara umum, jenis uang tunai adalah jenis terakhir.
Tetapi di daerah itu sering ada kondisi di mana masalah lain muncul. Masalahnya tidak dapat diklasifikasikan ke dalam salah satu jenis di atas. Jika Anda mengalami masalah seperti ini, hubungi 1500-808 ketika Anda berada di Indonesia dan 6221-2552-6603 ketika Anda berada di luar negeri.
Namun, ketersediaan angka-angka tersebut tidak 24 jam. Anda hanya dapat menghubungi dari Senin hingga Jumat. Waktu itu sendiri hanya selama jam kerja, yaitu dari pukul 07.00 hingga 21.00. jika Anda telah menghabiskan waktu ini, klien harus menunggu sampai hari berikutnya.
Layanan lainberada di luar bank dan kartu kredit
Selain bank dan kartu kredit, ada layanan lain. Layanan ini sangat mendukung kenyamanan konsumen. Persyaratan pertama berlaku untuk pinjaman pribadi. Tidak mungkin bank tidak akan menyediakan fungsi ini. Itulah sebabnya ada call center khusus HSBC untuk tujuan ini.
Namun sama seperti masalah kartu kredit lainnya, layanan ini hanya tersedia mulai pukul 07.00 hingga 21.00. untuk menghubungi diri Anda selama seminggu, yaitu dari Senin hingga Jumat. Dalam hal kebutuhan rumah, menghubungi kami adalah 1500808*. Untuk kebutuhan luar negeri, kontak adalah 6221-2552-6603.
Tentu saja, ada tarif luar negeri untuk pertemuan kedua. Selain tujuan pinjaman pribadi, ada kontak khusus untuk layanan Terapkan Sekarang. Namun, call center HSBC yang tersedia hanya untuk kebutuhan dalam negeri. Koneksinya Sendiri 1500-707. Sama seperti layanan pinjaman pribadi, Anda tidak dapat menyentuhnya saat berlibur.
Layanan ini hanya tersedia dari senin sampai jumat. Bahkan pada hari ini, Anda hanya dapat melakukan kontak antara jam 7 pagi dan 5 sore. Kali ini jauh lebih sempit daripada permintaan pinjaman pribadi, di mana CS tersedia hingga jam 9 malam.
Jika melihat uraian di atas, HSBC sangat detail dalam menyediakan call center. Dengan kondisi detail ini, semua masalah konsumen pasti akan terpecahkan. Karena itu, pastikan untuk menghubungi jika Anda memiliki masalah. Bagaimanapun, call center HSBC CS selalu ramah mengingat adanya keluhan.