Apa itu Google Bisnisku?
Google Bisnisku adalah layanan dari Google yang dirancang untuk memperkenalkan bisnismu secara online dan memudahkan pelanggan untuk menemukan informasi tentang bisnismu di Google Search dan Google Maps. Layanan ini merupakan platform yang sangat efektif dan penting bagi bisnis kecil dan menengah. Dengan Google Bisnisku, bisnismu dapat tampil di halaman pencarian Google dengan informasi lengkap seperti alamat, nomor telepon, jam kerja, foto, dan ulasan dari pelanggan.
Bagaimana Cara Menggunakan Google Bisnisku?
Untuk menggunakan Google Bisnisku, pertama-tama kamu harus memiliki akun Google. Setelah itu, kamu bisa mendaftarkan bisnismu dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka halaman Google Bisnisku di https://www.google.com/business/
2. Klik tombol “Mulai Sekarang”
3. Masukkan nama bisnismu dan alamatnya
4. Verifikasi alamat bisnismu dengan kode verifikasi yang akan dikirimkan oleh Google melalui surat atau telepon
5. Tambahkan informasi lengkap tentang bisnismu seperti jam kerja, nomor telepon, website, dan deskripsi bisnis
6. Unggah foto yang menarik untuk bisnismu
7. Tambahkan kategori bisnismu untuk memudahkan pelanggan menemukan bisnismu di Google
Setelah kamu selesai mendaftarkan bisnismu di Google Bisnisku, kamu bisa memperbarui informasi dan menambahkan foto atau ulasan kapan saja. Kamu juga bisa melihat statistik tentang pengunjung dan aktivitas di halaman bisnismu kamu.
Apa Keuntungan Menggunakan Google Bisnisku?
Menggunakan Google Bisnisku memiliki banyak keuntungan, di antaranya:
1. Meningkatkan visibilitas bisnismu di halaman pencarian Google dan Google Maps
2. Memudahkan pelanggan untuk menemukan informasi tentang bisnismu seperti alamat, nomor telepon, jam kerja, dan ulasan dari pelanggan
3. Meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnismu dengan adanya foto dan ulasan
4. Memperluas jangkauan bisnismu ke pelanggan yang lebih luas
5. Memperkuat branding bisnismu di dunia online
Apa Saja Fitur yang Tersedia di Google Bisnisku?
Fitur-fitur yang tersedia di Google Bisnisku antara lain:
1. Menambahkan informasi lengkap tentang bisnismu seperti alamat, nomor telepon, jam kerja, dan deskripsi bisnis
2. Menambahkan foto bisnis yang menarik
3. Menambahkan kategori bisnis untuk memudahkan pelanggan menemukan bisnis kamu di Google
4. Memperbarui informasi bisnis kapan saja
5. Melihat statistik tentang pengunjung dan aktivitas di halaman bisnis kamu
6. Menerima dan menanggapi ulasan dari pelanggan
7. Menambahkan fitur seperti reservasi online, pesan, atau pemesanan
Bagaimana Cara Meningkatkan Peringkat Google Bisnisku?
Agar bisnismu tampil di peringkat atas di Google Bisnisku, ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan:
1. Tambahkan informasi lengkap tentang bisnismu dan pastikan informasi tersebut konsisten di seluruh platform online seperti website, media sosial, dan direktori bisnis lainnya
2. Tambahkan foto bisnis yang berkualitas dan menarik
3. Minta pelanggan untuk memberikan ulasan positif tentang bisnis kamu di Google Bisnisku
4. Pastikan bisnismu terdaftar di kategori yang tepat
5. Gunakan kata kunci yang relevan dalam deskripsi bisnis dan ulasan
6. Aktif dalam merespons ulasan dan pertanyaan pelanggan
Apa yang Harus Dilakukan Jika Bisnismu Sudah Tercatat di Google Bisnisku Tapi Informasi Tidak Akurat?
Jika informasi tentang bisnismu di Google Bisnisku tidak akurat, kamu bisa memperbarui informasi tersebut dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka halaman Google Bisnisku di https://www.google.com/business/
2. Klik tombol “Kelola Sekarang” dan masuk dengan akun Google yang digunakan untuk mendaftarkan bisnismu
3. Pilih bisnismu yang ingin diubah informasinya
4. Klik tombol “Edit” untuk memperbarui informasi yang tidak akurat
5. Klik “Simpan” setelah selesai memperbarui informasi
Jika kamu tidak dapat mengubah informasi bisnismu di Google Bisnisku, kamu bisa mengajukan permintaan verifikasi ulang alamat bisnismu untuk memperbarui informasi tersebut.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Ada Ulasan Negatif tentang Bisnismu di Google Bisnisku?
Jika ada ulasan negatif tentang bisnismu di Google Bisnisku, kamu bisa mengambil beberapa langkah berikut:
1. Jangan panik dan tetap tenang
2. Baca ulasan dengan cermat dan coba pahami masalah yang dihadapi pelanggan
3. Tanggapi ulasan dengan sopan dan ramah, jelaskan solusi yang ditawarkan untuk memecahkan masalah pelanggan
4. Ajak pelanggan untuk berbicara secara pribadi dan selesaikan masalah dengan baik
5. Jangan membalas ulasan dengan emosi atau meminta pelanggan menghapus ulasannya
Dengan menanggapi ulasan negatif dengan baik, kamu bisa menunjukkan bahwa bisnismu peduli dan siap membantu pelanggan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Bisnismu Tidak Tampil di Google Bisnisku?
Jika bisnismu tidak tampil di Google Bisnisku, kamu bisa melakukan beberapa hal berikut:
1. Periksa kembali apakah bisnismu sudah terdaftar di Google Bisnisku dengan benar
2. Pastikan informasi bisnis seperti alamat dan nomor telepon sudah benar
3. Cek kembali apakah bisnismu sudah terdaftar di direktori bisnis online lainnya seperti Yellow Pages atau Yelp
4. Tambahkan foto bisnis yang menarik
5. Ajak pelanggan untuk memberikan ulasan positif tentang bisnis kamu di Google Bisnisku
Dengan melakukan hal-hal tersebut, bisnismu memiliki peluang lebih besar untuk tampil di Google Bisnisku.
Kesimpulan
Google Bisnisku adalah platform yang sangat penting bagi bisnis kecil dan menengah untuk memperkenalkan bisnisnya secara online. Dengan mendaftarkan bisnismu di Google Bisnisku, bisnismu bisa tampil di halaman pencarian Google dan Google Maps dengan informasi lengkap seperti alamat, nomor telepon, jam kerja, foto, dan ulasan dari pelanggan. Hal ini tentunya bisa meningkatkan visibilitas bisnismu dan memperluas jangkauan bisnismu ke pelanggan yang lebih luas. Jadi, jangan ragu untuk mendaftarkan bisnismu di Google Bisnisku sekarang juga!